Handelsbetingelser
Vilkår for brug, ordreaftaler og juridiske meddelelser for vores platform
Handelsbetingelser
Velkommen til Makisen (beliggende i Danmark, CVR-nr: 44569345, kontakt: info@makisen.com). Disse handelsbetingelser er gældende for køb af varer på makisen.com, herunder vores højtydende sportstøj, cykeltøj og træningsudstyr.
Ved at anvende hjemmesiden eller gennemføre en bestilling accepterer du nedenstående betingelser.
1. Virksomhedsoplysninger
Makisen
CVR-nr: 44569345
Placering: Danmark
Hjemmeside: https://makisen.com
Kundeservice: info@makisen.com
2. Produkter & Bestilling
Makisen forhandler førsteklasses sportstøj, cykeltrøjer, bibshorts, skinsuits, jakker og træningstøj. Alle ordrer er underlagt tilgængelighed. Når du har afgivet en ordre, modtager du en automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail. En bindende købsaftale er først indgået, når din ordre er behandlet og afsendt.
3. Priser, Moms & Valuta
Alle priser på Makisen er angivet i danske kroner (DKK) eller din valgte valuta inklusive 25% dansk moms. Eventuelle forsendelsesomkostninger fremgår tydeligt ved kassen inden betaling.
4. Betaling & Sikkerhed
Vi modtager sikre betalinger med betalingskort (via Stripe) samt PayPal. Alle betalingsoplysninger overføres krypteret via sikre, PCI-certificerede forbindelser. Makisen gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.
5. Levering & Forsendelse
Vi leverer i hele Danmark samt internationalt med anerkendte fragtfirmaer. Normal leveringstid er 3–5 hverdage. Når din pakke er afsendt, modtager du et trackingnummer til at følge leveringen.
6. 14 dages fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Varen skal være ubrugt, uvasket og i original stand med alle originale mærker påsat. Refusion udbetales inden for 5–7 hverdage efter modtagelse og godkendelse af returpakken.
7. 24 måneders reklamationsret
I henhold til købeloven ydes der 24 måneders reklamationsret på fabrikations- og materialefejl. Kontakt os på info@makisen.com med ordrenummer og billeder ved reklamationer.
8. Lovvalg & Klagemuligheder
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Klager kan indgives til Center for Klageløsning (Nævnenes Hus, naevneneshus.dk) eller EU-Kommissionens klageportal (ec.europa.eu/odr).
9. Kontakt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på info@makisen.com.
